استبانة قياس رضا الأفراد / خدمة دعم الأبحاث العلمية

استبانة
(انقر لإخفاء/اظهار المقدمة)
بسم الله الرحمن الرحيم عزيزي الباحث / عزيزتي الباحثة: انطلاقاً من حرص صندوق دعم البحث العلمي ممثلاً بإدارته وجميع العاملين على خدمة البحث العلمي ورفع كفاءة وجودة الخدمات المقدمة للباحثين من المستفيدين من خدمات الصندوق، فإننا نسعى للارتقاء بخدماتنا وتطويرها بما يحقق رضاكم ورفع مستوى الخدمات لدينا. لذا نرجو منكم الاطلاع على الاستبانة والاجابة على فقراتها جميعها من قبلكم. جميع البيانات تعامل بسرية ولغايات إحصائية فقط. آملين لكم التوفيق والنجاح، شاكرين لكم تعاونكم. وحدة التطوير المؤسسي/ . صندوق دعم البحث العلمي * في حال وجود أي استفسار حول الاستبانة الاتصال بهاتف 5347671- 06 فرعي 1227

الجزء الاول: معلومات عامة

دعم مشروع بحثي (باحث منفرد)دعم مشروع بحثي (فريق بحثي)
1- المشروع البحثي الذي حصلت فيه على خدمة الصندوق في تمويل ودعم الأبحاث العلمية دعم المشروع البحثي:
ذكرأنثى
2- الجنس
باحث رئيس في المشروعباحث مشارك ضمن فريق بحثي
3- أشارك في المشروع الذي حصلت فيه على خدمة الصندوق في تمويل ودعم الأبحاث العلمية دعم المشروع البحثي بصفتي:
سنة واحدةسنتانثلاث سنواتأربع سنوات
4- عدد السنوات اللازمة لتنفيذ المشروع المدعوم من الصندوق:
جامعة حكوميةجامعة خاصةمؤسسة بحثيةوزارة
5- الجامعة / المؤسسةالتي أنفذ فيها المشروع (جامعة الباحث الرئيس للمشروع البحثي) هي:

لطفاً اختر اسم الجامعة / المؤسسة من القائمة:

لانعم
6- هل سبق لك الاستفادة من دعم الصندوق:

لطفاً في حال حصولك على دعم سابق أذكره

العلوم الهندسية والتكنولوجيا الحيوية والنانويةالعلوم الإنسانية والاقتصادية والاجتماعيةعلوم الاتصالات وتكنولوجيا المعلوماتالعلوم الزراعية والبيطريةالعلوم الطبية والصيدلانيةالعلوم الأساسيةالمياه والبيئةالطاقة
7- بحثي المدعوم ضمن قطاع :

الجزء الثاني:
يتكون الجزء الثاني من (22) فقرة موزعة على مجالات الاستبانة، وتتدرج الاجابة من (ممتاز، جيد جداً، جيد، مقبول، غير مقبول) يمكنكم تحديد الإجابة التي تمثل آرائكم والتي  تجيب عن الأسئلة التالية: 

أولاً:  ما هي درجة رضاكم عن عن آلية التقدم للحصول على خدمة دعم الأبحاث العلمية من حيث: 

ممتازجيد جداًجيدمقبولغير مقبول
1- التعريف والتوعية بالخدمة وشروطها باستخدام وسائل متعددة ( مثل التنسيق مع الجامعات، نشرات تعريفية ونشر دليل خدمات الصندوق، الموقع الإلكتروني للصندوق، صحف و مواقع اخبارية).
2- أسس وشروط شفافة للحصول على الخدمة منشورة للجمهور.
3- موعد وفترة لاستقبال الطلبات الأولية لكل دورة بحثية محددة وكافية.
4- الوثائق المطلوبة محددة ومتوفرة لدي
5- الفترة المعلنة لتقديم الطلبات كافية
6- تعبئة الطلب الالكتروني للحصول على الخدمة من الموقع الالكتروني www.srf.gov.jo بدون أي مشاكل أو معيقات فنية تتعلق بالربط الالكتروني

ثانياً:  ما هي درجة رضاكم عن آلية اتخاذ القرار بحصولكم على خدمة تقديم الدعم المالي  لمشروعكم البحثي من حيث: 

ممتازجيد جداًجيدمقبولغير مقبول
1- كفاية الفترة الزمنية لإعلامي بالموافقة المبدئية على دعم مشروعي (اتخاذ القرار بخصوص ترشيح/ عدم ترشيح الطلب الأولي يستغرق عادة شهر أو أكثر)
2- شفافية ونزاهة اللجنة القطاعية واللجنة العلمية في اتخاذ قرارها بترشيح/ عدم ترشيح الطلب الأولي
3- مرحلة تقديم الطلب التفصيلي الكترونيا كافية لتعبئة النموذج المطلوب وإرفاق الوثائق اللازمة
4- آلية تقييم الطلب التفصيلي واضحة وشفافة
5- أسس التقييم للطلبات التفصيلية واضحة وشفافة
6- كفاية الفترة المستغرقة لاتخاذ القرار النهائي بالموافقة على دعم مشروعي وتوقيع الاتفاقية

ثالثاً: ما هي درجة رضاكم عن الإجراءات المالية المتبعة في الصندوق في تقديم خدمة  الدعم المالي لمشروعكم البحثي من حيث:  

ممتازجيد جداًجيدمقبولغير مقبول
1- سرعة تحويل الدفعة المالية المستحقة بعد توقيع الاتفاقية مع الصندوق والجامعة
2- كفاءة عملية دراسة التقارير المالية المرحلية أو النهائية للمشروع لرفع التوصيات لمتخذي القرار من قبل الجهات المالية المعنية في الصندوق
3- المتابعة والتنسيق مع الجهات المعنية في الجامعة/ المؤسسة في متابعة واقع الصرف المالي للمشروع
4- مرونة تطبيق التعليمات المالية لدعم المشاريع فيما يخص بنود موازنة المشروع وسهولة إجراء المناقلات المالية عند الحاجة
5- كفاية المكافآت المالية المخصصة للعاملين في المشروع المالي

رابعاً: ما هي درجة رضاكم عن الموظفين المعنيين في الصندوق خلال تقديم خدمة الدعم المالي لمشروعكم البحثي من حيث:   

ممتازجيد جداًجيدمقبولغير مقبول
1- كياسة ولباقة الموظف الذي تراجعونه في الصندوق بأمور تتعلق بمشروعك البحثي
2- سرعة استجابة الموظف المعني بمتابعة الموضوع الذي يتعلق بمشروعك البحثي
3- يتمتع الموظف بالمعرفة والخبرة الكافية في مجال عمله فيما يتعلق بمتابعة شؤون مشروعك البحثي
4- يتواصل الموظف المعني بالمتابعة مع اللجان المختصة التي تنظر في شؤون مشروعك البحثي ويعلمك بالقرارات المتخذة
5- يتعاون الموظف المعني معك في تسهيل الأمور العالقة بمشروعك البحثي والتواصل مع أي جهة في مؤسستك أو غيرها لاستمرارية السير بمشروعك

خامساً: بشكل عام ما هي درجة رضاكم عن ما يلي:

ممتازجيد جداًجيدمقبولغير مقبول
1- اشتراط الصندوق لنشر بحث علمي في مجلة علمية عالمية محكمة
2- توفير أدلة إرشادية تعريفية بالخدمة عبر الموقع الالكتروني للصندوق
3- سهولة الاتصال والتواصل مع إدارة الصندوق واللجان المعنية عند الضرورة
4- توفير الصندوق لتمويل ما ينشأ عن المشروع من ابتكار كبراءة الاختراع أو نشر كتاب
5- ثبات التشريعات الناظمة لدعم البحث العلمي

اختياري / الجزء الثالث: اقتراحات لتطوير الخدمة

إذا كان لديك أي اقتراح لتطوير الخدمة أو تبسيط إجراءات الحصول عليها  نرجو تقديم مقترحاتكم. 

اختياري الجزء الرابع: ملاحظات أخرى

ملاحظة : لطفاً لا يتم عمل زر الإرسال إلا بعد تعبئة إجابات جميع الأسئلة باستثناء الأسئلة المشار إليها كإختياري 

CAPTCHA
هذا السؤال للتحقق من أن مدخل البيانات شخص حقيقي وليس آلي
Image CAPTCHA
أدخل الأحرف الموجودة في الصورة